AVIATOR
Lokalizacja: Pabianice
Typ obiektu: Hotel***
Obszar turystyczny: Łódź
TABELA OCEN
Oznaczenie dojazdu do obiektu: Nie
Bezpłatny parking przy obiekcie: Tak
Obiekt strzeżony: Tak
Plac zabaw dla dzieci: Nie
Obiekty sportowo – rekreacyjne: strefa relaksu (w budowie)
Możliwość zorganizowania ogniska: Nie
Możliwość zorganizowania dyskoteki: Tak
Zróżnicowanie standardu pokoi uczestników wycieczki: Nie
Kultura i prezencja obsługi obiektu: 4
Standard wyposażenia pokoi i sprawność urządzeń: 5
Czystość pokoi: 5
Czystość urządzeń sanitarnych: 5
Czystość obiektu gastronomicznego: 5
Jakość podawanych potraw: 5
Ilość podawanych potraw: 5
Czas podawanych potraw: 5
Współpraca z obsługą obiektu gastronomicznego: 5
Współpraca z obsługą obiektu noclegowego (w szczególności dot. recepcji): 3
Nadmierne sformalizowanie procedur meldunkowych: Nie
"Agresywny" monitoring: Nie.
Własne inicjatywy obsługi obiektu noclegowego zmierzające do poprawy/utrzymania dobrego wizerunku świadczonych usług: Tak
Położony w centrum Pabianic Aviator można zakwalifikować do grupy obiektów, które szanują klienta dostosowując się dynamicznie do różnych sytuacji. Przede wszystkim sterylnie czyste pokoje, wygodne, wielkie łóżka, duży telewizor, sieć Wi-Fi, telefon, biurko. Wszystko gustowne, funkcjonalne bez niepotrzebnego zagracania pokoi. Przebogate śniadania (szwedzki stół) i ciekawe menu restauracyjne. Podczas naszego pobytu sale restauracyjne były zajęte przez grupy zorganizowane, więc obiad wraz ze stołem (!) przyjechał do pokoju jak w amerykańskim filmie nakryty metalowymi kloszami. Aviator jest również miejscem, gdzie szanuje się prywatność gości, co stanowi bardzo istotny element standardu obsługi hotelowej (brak monitoringu na korytarzach).
PODSUMOWUJĄC: EUROPEJSKA JAKOŚĆ I PEŁNA PRYWATNOŚĆ !
WŁÓKNIARZ
Lokalizacja: Pabianice
Typ obiektu: Hotel**
Obszar turystyczny: Łódź
TABELA OCEN
Oznaczenie dojazdu do obiektu: Tak
Bezpłatny parking dla samochodów przy obiekcie: Tak
Obiekt strzeżony: Tak
Plac zabaw dla dzieci: Nie
Obiekty sportowo – rekreacyjne: Tak (sauna, korty tenisowe, boiska sportowe, pływalnia MOSiR)
Możliwość zorganizowania ogniska: Tak
Możliwość zorganizowania dyskoteki: Tak
Zróżnicowanie standardu pokoi uczestników wycieczki: Nie
Kultura i prezencja obsługi obiektu: 5+
Standard wyposażenia pokoi i sprawność urządzeń: 5
Czystość pokoi: 5
Czystość urządzeń sanitarnych: 5
Czystość obiektu gastronomicznego: 5
Jakość podawanych potraw: 4
Ilość podawanych potraw: 4
Czas podawanych potraw: 5
Współpraca z obsługą obiektu gastronomicznego: 5
Współpraca z obsługą obiektu noclegowego: 5
Nadmierne sformalizowanie procedur meldunkowych: Nie
Możliwość negocjacji cen dla grup przez organizatora: Tak
Skargi ze strony klientów przekazywane do pilota/przewodnika w trakcie trwania imprezy: Nie
Własne inicjatywy obsługi obiektu noclegowego zmierzające do poprawy/utrzymania dobrego wizerunku świadczonych usług: Tak
Hotel „Włókniarz” stanowi część kompleksu obiektów Miejskiego Ośrodka Sportu i Rekreacji w Pabianicach. Niezbyt efektowny z zewnątrz budynek można uznać za przeciwieństwo prawdziwie wysokiego standardu pokoi wyposażonych w węzeł sanitarny, TV, Wi-Fi oraz funkcjonalne, nowe meble. Szczególnym atutem tego miejsca jest niezwykle uczynna, serdeczna i służąca wszelką pomocą obsługa oraz sprawna organizacja procedury meldunkowej dla grup.