POLONEZ
Lokalizacja: Mrągowo
Typ obiektu: ośrodek wypoczynkowy
Obszar turystyczny: Kraina Wielkich Jezior Mazurskich
TABELA OCEN
Oznaczenie dojazdu do obiektu: Tak
Bezpłatny parking dla autokarów przy obiekcie: Tak
Obiekt strzeżony: Tak
Plac zabaw dla dzieci: Tak
Obiekty sportowo – rekreacyjne: Tak (korty tenisowe, boisko do gry w piłkę nożną, koszykówkę, siatkówkę i piłkę plażową, wypożyczalnia sprzętu wodnego)
Możliwość zorganizowania ogniska: Tak
Możliwość zorganizowania dyskoteki: Tak
Zróżnicowanie standardu pokoi uczestników wycieczki: Nie
Kultura i prezencja obsługi obiektu: 4
Standard wyposażenia pokoi i sprawność urządzeń: 4
Czystość pokoi: 4
Czystość urządzeń sanitarnych: 4
Czystość obiektu gastronomicznego: 4
Jakość podawanych potraw: 4
Ilość podawanych potraw: 4
Czas podawanych potraw: 5
Współpraca z obsługą obiektu gastronomicznego: 5
Współpraca z obsługą obiektu noclegowego (w szczególności dot. recepcji): 5
Osobne pokoje dla kierowcy i pilota: Tak
Nadmierne sformalizowanie procedur meldunkowych: Nie
Możliwość negocjacji cen dla grup przez organizatora: Tak
„Gratisy” dla obsługi grupy turystycznej: Tak
Skargi ze strony klientów przekazywane do pilota/przewodnika w trakcie trwania imprezy: Nie
Własne inicjatywy obsługi obiektu noclegowego zmierzające do poprawy/utrzymania dobrego wizerunku świadczonych usług: Tak
„Polonez” to typowy ośrodek nastawiony na przyjmowanie grup szkolnych. Jego głównymi atutami są: położenie nad Jeziorem Czarnym, z dala od centrum Mrągowa oraz tereny rekreacyjno sportowe (boiska) dla dzieci. Pokoje wyposażone są dość „surowo” w podstawowe meble, bez TV (to akurat dobrze w przypadku grup szkolnych), ale za to z dobrym i stabilnym sygnałem Wi-Fi. Wyżywienie bez wyszukanego menu, choć w ilościach pozwalających na najedzenie się do syta.
